【重要なお知らせ】チケットの非公式販売・不正出品に関する注意喚起と公式購入のお願い

いつもKey Music Partyをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

調査の結果、当該の非公式ページを通じて発行・転売されたチケットは、弊社が管理する正規の受付システムにデータが存在しないため、当日の認証端末（スキャナー）では照合が一切行えず、入場資格として無効な状態となっておりました。

本件につきましては、プラットフォーム運営会社へ事実関係を通報・調査を依頼し、該当する不正イベントページの即時公開中止、および当該出品者アカウントに対する利用規約に基づく強制退会等の厳正な処分が完了した旨の報告を受けております。

このような非公式ページや個人間取引を利用された場合、代金を支払っても実際には正規のチケットとして認証されず、入場できない重大な詐欺被害に巻き込まれる恐れがございます。

ご来場いただくお客様におかれましては、被害を未然に防ぐため、以下の事項をご確認いただきますようお願い申し上げます。

公式販売URLからの直接アクセス・購入の徹底

チケットをお求めの際は、必ず公式HPまたは公式X（@Key_Music_Party）にて案内している「正規のチケット販売ページURL」より直接お申し込みください。
※プラットフォーム内のキーワード検索や、SNS上で第三者が掲載したURL経由でのアクセスは、非公式ページや類似ページへ誘導される危険性がございますので十分ご注意ください。

LivePocket公式の「チケット分配機能」について

LivePocketが提供している「友達へのチケット送信（分配機能）」および「返却機能」は、公式に提供されている正規のシステムです。
正規ページで複数枚ご購入いただいたチケットを、ご家族・ご友人等の同行者様へ正規の手順（公式システム経由）で分配・受け渡しいただく行為につきましては、何ら問題ございません。

ただし、SNSや個人間売買において「メールでQRコードを直接送る」「外部連絡先へ誘導される」といった形で受け渡しを持ちかけられるケースは、正規の受付ができないトラブルに直結する危険性がございますので、見知らぬ第三者との間でのやり取りはお控えください。

非正規ルート・個人間取引での購入禁止および免責事項

SNS、オークションサイト、非公式のフリマ・チケット売買仲介サービス等を通じたチケットの譲渡・転売・購入はおやめください。
非公式なページや個人間取引で入手されたチケットは、正規の受付認証が行えない可能性があり、受付認証が行えない場合はいかなる理由があってもご入場をお断りいたします。
また、非公式ルートでの購入や個人間取引に伴う金銭トラブル・詐欺被害等について、主催者側では一切の責任を負いかねます。

今後も皆様に安心・安全にイベントをお楽しみいただけるよう、プラットフォーム側との連携強化および不正防止の監視に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。